Solutions
WISEPORTAL® WebCall / QRcall
"장벽 없는 대화, 끊김 없는 비즈니스 연결"
고객 접점의 디지털 전환 시대, 기존 통신 인프라의 한계를 뛰어넘는 직관적인 연결이 필요합니다.
WebCall과 QRcall은 앱 설치나 복잡한 과정 없이 Web과 오프라인(QR)에서 고객과 기업을 즉시 이어주며, 소통 그 이상의 가치를 연결합니다.
서로 긴밀하게 연동되어 온·오프라인을 아우르는 하이브리드 상담 환경을 제공하는 WebRTC 기반 커뮤니케이션 솔루션입니다.
장벽 없는 대화, 한계 없는 비즈니스 확장의 시작
완벽한 시너지: 온·오프라인 동시 활용 전략
WebCall과 QR Call은 서로 다른 진입점(온라인 웹/앱 vs 오프라인 실물)을 가지지만,
동일한 통신 및 컨택센터 인프라(PBX, CTI, IVR)를 공유하여 동시에 운영이 가능합니다
고객의 물리적·디지털 장벽을 허무는
'엔드 투 엔드(End to End)' 맞춤형 커뮤니케이션 여정을 완성해 보세요."