단순한 음성 AI 도입만으로는 복잡한 비즈니스 상담을 완벽히 자동화할 수 없습니다.
WISEPORTAL^® 보이는콜봇은 WISEPORTAL® CallBot은 대화형 AI(CallBot)와 시각적 서비스(디지털/보이는 ARS)를 유기적으로 연계하여, 기존 음성 대화의 한계를 돌파합니다.
지능형 오케스트레이션 엔진(SOE)이 상담 맥락을 완벽히 제어하여 고객에게 가장 직관적인 화면을 최적의 타이밍에 제공함으로써, 상담원 개입 없이도 완벽한 상담 완결성을 보장합니다.